卡速售2.0API - 售后详情接口

售后详情接口

#### **简要描述：**
售后详情

#### **请求URL：**

`http(s)://平台域名/api/admin/v1/order/complainInfo`

#### **请求方式：**

`POST`

#### **请求参数：**

| Header 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| UserId | string | 是 | 您的后台管理员登录账号 | admin |
| Sign | string  | 是 |签名（后台-设置-后台用户-管理员列表-编辑获取apikey） |[ 点击查看签名规范](https://doc.kasushou.com/api/v2api/39 " 点击查看签名规范") |
| Timestamp | string  | 是 | 13位时间戳（毫秒） | 1696644296195 |

| Body 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| id | int  | 否 | 售后ID |-|
| ordersn | string  | 否 |订单号|-|

#### **请求示例：**
```json
{
    "id":59,
    "ordersn":""
}
```

#### **签名示例：**

`1761817465440{"id":116,"ordersn":""}k4Y8hywXDpU67foPbdDANuqSeTS9qqMPnZ2djOHJtDcotM`

#### **返回示例：**
```json
{
    "code": 200,
    "msg": "成功",
    "data": {
        "id": 116,
        "uid": 1,
        "host": "new.ezhancn.com",
        "nickname": "147****7132",
        "type_id": 0,
        "goods_name": "测试卡密库存不足",
        "goods_id": 1,
        "subject": "客户申请退款",
        "ordersn": "D1017327864326184501248",
        "order_id": 286304,
        "content": [
            {
                "type": 0,
                "time": 1760693951,
                "screenshot": "",
                "content": "电脑端用户【1】撤单申请退款"
            }
        ],
        "status": 1,
        "create_time": "2025-10-17 17:39:11",
        "update_time": "2025-10-17 17:39:11"
    }
}
```

#### **返回data说明：**
| 参数名 | 类型  | 描述 |
| --- | --- | --- |
| id | int | 投诉ID |
| uid | string  | 用户ID |
| host | string  | 下单域名 |
| ordersn | string  | 平台本地订单号 |
| subject | string | 售后主题 |
| goods_name | string  | 商品标题 |
| goods_id | int  | 商品ID|
| status | int  | 售后状态（1=等待处理,2=正在处理,3=处理完成,4=终止售后） |
#### **返回new_content说明：**
| 参数名 | 类型  | 描述 |
| --- | --- | --- |
| type | string | 类型（0用户 1客服）  |
| time | string  | 时间戳 |
| screenshot | string | 图片 |
| content | string | 内容 |
</br></br></br></br>